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移动办事大厅含网上办事大厅手机APP(Android & IOS)、政务微信、政务微网站三种类型的移动政务服务产品,包括政务资讯、办事服务、办事查询、便民应用等功能,并在此基础之上实现更加丰富友好的多媒体引导与交互方式,从而为企业和公众提供多渠道、多样化、优质便捷的政府服务。
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网上办事大厅手机APP
网上办事大厅手机APP具有运行稳定,方便快捷,且界面简洁美观等特点,提供快捷主页、网上办事、事务管理及便民应用四大功能???,以简易操作为主,界面简洁美观,功能丰富多样,使不能及时在电脑上办事或查询相关信息的人员能通过手机客户端轻松解决问题。
政务微信
随着移动互联网的快速发展,微信已成为互联网社交中的主流应用工具,拥有数量庞大的用户群体。因此,建设政务微信,以政务微信公众号的形式向老百姓提供各项政务服务是政府与时俱进、走向群众、服务群众的重要体现。政务微信提供政务公开、办事服务及个人事务管理三大服务???,其中包括政务动态、通知公告、中心地图、在线申办、部门服务、街镇服务、进度查询、投诉及咨询以及使用帮助等功能,让民众打开微信即可轻松办事。
微网站
微网站作为移动门户,是体现政府服务形象和服务能力的重要标志。微网站以WAP技术和微信平台为依托,实现通过手机浏览器、IE、微信的直接访问,是目前主流的手机网站形式。
方案特色
明动移动办事大厅实现了移动网厅APP、政务微信、微网站三位一体的移动办事体系,与网上办事大厅、智慧办事大厅进行配套建设,体现了多渠道服务、多样化功能、体系化建设等优点。
番禺区移动网厅APP和越秀区政务微信、微网站建成后,与区现有的网上办事大厅、物理大厅形成了优势互补,为市民移动办事提供了方便快捷的渠道,大大提升了市民对政务中心的关注度和政务中心的形象。